わたしたちだからできる事

LIXILトータル販売は、LIXIL100%出資販売子会社として住宅一棟分の幅広い商品を取り扱っています。

LIXILトータル販売だからこそできる事、さまざまな工務店様に選ばれる理由をご紹介します。

1  株式会社LIXIL100%出資の販売会社

LIXILトータル販売は、株式会社LIXILの100%出資の販売会社です。

住宅資材販売会社としてビルダー様と住宅資材メーカーを結びつける役割を担っています。

2  LIXILのグループ会社ならではの豊富な商品ラインナップ

LIXILトータル販売は、サッシ、インテリア、エクステリア、住宅設備機器、高性能住宅パネル(スーパーウォール)などLIXILの幅広い商品をご提供しています。

たとえば、床材とキッチンの扉の色・柄を合わせるといった全体のコーディネートを考えた住宅一棟分の商品提案が可能です。ビルダー様はそれぞれの商材ごとに手配することなく、窓口はわたしたちひとつです。

3  日本全国どこでも同品質のサービスを提供

LIXILトータル販売は、日本全国に50カ所以上に拠点を展開。

各地域の気候・風土に合わせた地域密着型のサービスをご提供しています。すべての作業品質を向上させるため、全行程を当社社員が一貫した管理を行っています。さらに全国同品質のサービスをご提供するため、社員への教育を徹底し、資格取得への支援なども実施しています。

LIXILトータル販売では、打合せから納品後のアフターサービスまでが1社窓口で対応可能です。すべての工程を社内の各部門が連携を取りながらきめ細やかに対応します。

商品の販売だけでなく、豊富な商品知識と経験を兼ね備えた社員ひとりひとりが、お客様をあらゆる場面でサポートできる仕組みがあります。

全国の各拠点で定期的に商品研修をはじめ、ゼロエネルギー住宅や国策に対応するための知識取得研修を実施。

また、事故防止のための品質向上活動を行うとともに、施工技術の向上にも取り組んでいます。

施工現場での挨拶や言葉遣いといったマナー教育の徹底、全国統一のユニフォーム着用など、エンドユーザーのみなさまにも配慮したきめ細かい対応を心がける教育を実施しています。

各支店に安全責任者を置いて工務責任者会議を開催し、施工現場における安全対策などについて議論し、各工務責任者が自身の営業所において情報共有を実施しています。また、工具の正しい使用方法の特別講習なども、全国の拠点それぞれで開催しています。

4  ビルダー様に向けたLIXILのブランド力を活かしたサポート

住まいに関するさまざまな事業を展開しているLIXILは、そのブランド力を活かしてビルダーのみなさまを、様々なカタチでサポートします。

LIXILトータル販売では、ビルダーのみなさまにとっての生涯顧客獲得に向けた様々な支援ツールを紹介しています。

たとえば、良い家づくりを希望されるエンドユーザーの方々と出会いの場を演出するためのツール、実際に家づくりの満足度を高めるためのツール、良い家が完成した後のお付き合いを継続するためのツールなどを提供しています。

また、各種オンラインでのセミナーの支援なども多く開催しており、これからの時代に必要な新しい生活様式にも対応できる顧客獲得の機会をサポートしています。

LIXILトータル販売の全国の拠点において、その地域にあるLIXILショールームと連携をとっています。

LIXILショールームでは、新築やリフォームを実際に検討されているエンドユーザーのみなさまに対するアドバイスを実施しており、実際に見て、触れて、納得して商品を決めていただくことができます。

また、オンラインショールームをご利用いただくことにより、さらに便利に快適に商品をご覧いただくことが可能となっております。

世界的なSDGs(持続可能な開発目標)の流れを取り入れた、これからの未来に向けた家づくりを担うビルダー様に必要不可欠な知識習得の場を設けております。

LIXILトータル販売では、高性能でクリーンなエネルギーに対応するために役立つための工法(スーパーウォール工法)を皆様と共に推進しております。